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银行自助终端可签公积金服务协议

深圳特区报2018.06.04 [内容纠错]

  深圳特区报讯(记者 窦延文)记者从市公积金中心区悉,6月1日起,公积金缴存职工可使用深圳建设银行的智慧柜员机办理签订自助服务协议、关联联名卡等6类公积金业务。深圳市公积金中心相关负责人介绍,在线签订自助服务协议在全国同行业内尚属首例。

  通过建设银行智慧柜员机可办理的6类公积金业务包括:签订自助服务协议、关联联名卡、重置公积金账户密码、提取公积金(包括租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取等4类)、预约提取、查询账户(个人账户基本信息查询、个人明细账查询)。据悉,全市建设银行75个公积金业务网点、合计648台智慧柜员机均可办理。

  据介绍,目前,市公积金中心已开通网上办事大厅、12329服务热线、微信、支付宝等多个自助办理渠道。职工签订自助服务协议后,可通过深圳公积金微信公众号(微信号:sz12329)、网上办事大厅(www.3zal3z.com)、12329客服热线、银行自助终端(建行、招行、中行)等多个互联网便民渠道办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取和退休销户提取等4类提取业务,还可直接在微信办理变更还款日、变更还款方式、提前还贷、对冲还贷、贷款缩期等5类贷后变更业务,为广大职工办理公积金业务提供了极大便利。

  市公积金中心相关负责人介绍,截至2018年5月底,我市公积金缴存职工累计1196万人,其中418万缴存职工已签订自助办理服务协议,签订协议的职工通过自助渠道累计办理公积金提取业务1091万笔,占全市提取业务总量的40%。

  市公积金中心提醒广大职工,智慧柜员机是指银行多功能电子银行自助设备,不包括自助取款机和存取款机。目前,智慧柜员机暂不支持跨行办理公积金业务,仅限于深圳市内建设银行公积金业务网点使用。下一步,市公积金中心将逐步开展与其他银行的合作,为职工提供更多便民服务渠道。

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